Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Lokalizacja: Polska, praca zdalna
Rekrutacja prowadzona online
Obowiązki na stanowisku:
Świadczenie usług z zakresu IT na rzecz klienta międzynarodowego
Odbieranie zgłoszeń od klientów biznesowych
Świadczenie pomocy technicznej (zakres IT)
Obsługa komunikatory
Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami firmy
Podejmowanie działań mających na celu zlikwidowanie usterki, zlikwidowanie problemów technicznych
Analiza danych i tworzenie raportów dla klienta biznesowego
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku
Zapewnienie poufności i ochrony danych osobowych
Pracodawca oczekuje:
komunikatywnej znajomości języka niemieckiego
komunikatywnej znajomości języka angielskiego
minimalny wymagany poziom B2/C1
ważne, aby kandydat na to stanowisko, znał oba języki
doświadczenia w obsłudze klienta, obsłudze komunikatorów internetowych,
Wsparcie techniczne itp.
Zainteresowanie branżą IT
Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku
Chęć rozwoju zawodowego w kierunku branży technicznej
zainteresowanie branżą
Pracodawca oferuje:
Pracę z placówce firmy (hybrydowej lub stacjonarnej): Kraków
Praca na cały etat, w standardowych godzinach pracy biura
Umowa o pracę (na cały okres zatrudnienia - bez umów o dzieło, bez umów zlecenia)
Jasną ścieżkę kariery zawodowej i możliwość awansów w strukturach firmy
Szkolenia stanowiskowe i językowe (uzyskanie dofinansowania)
Wyposażenie firmy
Benefity (multisport, prywatna opieka medyczna, platforma mybenefit i inne)
ID 29838 Numer ref.: MAKO