Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach. Lokalizacja: Polska, Warszawa (praca hybrydowa) Rekrutacja prowadzona online
Zadania na stanowisku:
Odpowiadanie na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów
Dostarczanie wysokiej jakości standardów obsługi klientów,
Analizowanie i rozwiązywanie najczęstszych zapytań korzystając z gotowych rozwiązań,
Współpracowanie z zespołem specjalistów by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami.
Wymagania:
Biegła znajomość języka włoskiego oraz angielskiego
Doświadczenie w zakresie obsługi klienta - mile widziane
Umiejętność pracy z zespołem,
Umiejętność rozwiązywania problemów.
Nasz klient oferuje:
wykorzystanie języka obcego w codziennej pracy,
pracę dla dużej międzynarodowej korporacji,
pakiet benefitów: elastyczne godziny pracy, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do kursów językowych
niezbędne narzędzia do pracy
ID 31459 Numer ref.: JAKU