Praca zdalna - Konsultant ds. wsparcia IT z językiem niemieckim

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.



Lokalizacja: Polska, praca zdalna

Rekrutacja prowadzona online



Opis stanowiska:

  • Wsparcie klienta w zakresie problemów technicznych (mail i telefon)

  • Analiza problemów zgłaszanych przez klientów wewnętrznych (mail, chat, telefon)

  • Rozwiązywanie podstawowych problemów

  • Przekazywanie problemów do drugiej linii wsparcia w przypadku niezdolności do ich samodzielnego rozwiązania

  • Tworzenie raportów, analiz w języku obcym i innych dokumentów na życzenie klienta biznesowego

  • Kontakt z pozostałymi placówkami z zagranicy

Wymagania:

  • Język niemiecki- poziom zaawansowany, język angielski - poziom średnio-zaawansowany,

  • Znajomość obsługi komputera (pakiet Office),

  • Mile widziane wykształcenie wyższe,

  • Bardzo dobra organizacja czasu pracy,

  • Precyzja, dokładność.

Nasz klient oferuje:

  • umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie

  • prywatna opieka medyczna i karta Multisport

  • praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym

  • pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków

  • szkolenia

  • elastyczne godziny prac


Aplikuj

ID 25117

Numer ref.: KAZI