Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach. Lokalizacja: Polska, Kraków (praca hybrydowa) Rekrutacja prowadzona online Zadania na stanowisku:
kontakt mailowy z zagranicznymi klientami
monitorowanie połączeń / czatów
monitorowanie transakcji
obsługa klientów z rynków zagranicznych w systemie
dostarczanie wysokiej jakości standardów obsługi klientów w języku niemieckim
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)
bardzo dobra znajomość języka angielskiego
umiejętności komunikacji biznesowej
dobre zrozumienie produktów bankowych będzie dodatkowym atutem
komunikatywność
dbałość o szczegóły
umiejętności analityczne
Nasz Klient oferuje:
stałą, ciekawą i pełną wyzwań pracę w stabilnej i prężnie rozwijającej się firmie
pracę w dynamicznym zespole w miłej atmosferze
szkolenia wdrażające i podnoszące kwalifikacje
atrakcyjne wynagrodzenie i bonusy
benefity pozapłacowe
praca w trybie hybrydowym - 3 dni w biurze w Krakowie
ID 37619 Numer ref.: MARTY