Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach. Lokalizacja: Polska, praca zdalna Rekrutacja prowadzona online Zadania na stanowisku:
Analizowanie i dokumentowanie procesów biznesowych związanych z obsługą zamówień klientów
Projektowanie i wdrażanie ulepszeń procesów biznesowych związanych z obsługą zamówień klientów
Współpraca z różnymi działami firmy w celu zapewnienia poprawy jakości usług dla klientów
Zapewnienie zgodności z regulacjami i standardami w zakresie obsługi zamówień klientów
Zapewnienie wewnętrznej i zewnętrznej satysfakcji klientów poprzez doskonałą obsługę klienta
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego (w mowie i piśmie, min. B2)
Doświadczenie w pracy w obszarze Order Management
Znajomość narzędzi analitycznych (np. Excel, PowerBI) oraz systemów ERP (preferowana znajomość SAP)
Doskonałe umiejętności analityczne i organizacyjne, umiejętność pracy pod presją czasu oraz umiejętność pracy w zespole
Nasz Klient oferuje:
Ciekawą i wymagającą pracę w dynamicznej międzynarodowej firmie
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku biznesowym
Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń i benefitów, w tym opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
ID 41672 Numer ref.: JAKU